حماية البيانات

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيفية جمع بيانات الحسابات وجهات الاتصال والرسائل ومعالجتها عند استخدام البوابة الرسمية لواتساب.

ما الذي نعالجه؟

بيانات الحساب

نحفظ بيانات المؤسسة والمستخدمين اللازمة لتشغيل الحساب والصلاحيات.

بيانات واتساب

نخزن أرقام واتساب، معرفات الرسائل، القوالب، والحالات القادمة من Meta Webhooks لتقديم الخدمة.

الأسرار

يتم تخزين التوكنات والأسرار الحساسة مشفرة ولا تعرض في الواجهات بعد حفظها.

استخدام البيانات

1

تشغيل الخدمة

تستخدم البيانات لإرسال الرسائل الرسمية ومعالجة الردود والحالات.

2

الأمان والمراجعة

تستخدم السجلات لتتبع الأخطاء، منع إساءة الاستخدام، ودعم العملاء.

3

الاحتفاظ

تحتفظ المنصة بالسجلات التشغيلية حسب احتياج الخدمة أو المتطلبات النظامية.

طلبات الخصوصية

استخدم بيانات التواصل الظاهرة في إعدادات الهوية لطلب تصحيح أو حذف البيانات.

أرسل لنا رسالة